Este site pertence e é operado pelo EMERITUS Institute of Management Pte. Ltd. (Número de registro da empresa em Singapura: 201510637C).

Esta política de privacidade (a “Política de Privacidade” ou “Política”) explica como o EMERITUS Institute of Management Pte. Ltd. e todas as suas afiliadas e subsidiárias (coletivamente, “EMERITUS”) usam, compartilham e protegem informações pessoais que coletamos, incluindo em Eruditus.com e cada um de seus respectivos subdomínios (o(s) “Site(s)”), informações fornecidas por telefone, informações que coletamos dos sites de nossos parceiros universitários e informações que coletamos de nossos parceiros de referência. Esta Política não se aplica a informações que possamos coletar de outras formas (por exemplo, esta Política não se aplica a informações enviadas por fax ou correio tradicional). A Política de Privacidade está incorporada a nossos Termos de Serviço.

Residentes da União Europeia: o site é destinado a usuários globais. No entanto, se você é residente da União Europeia, tem direitos adicionais de privacidade, que são explicados aqui.

Residentes da Califórnia: se você é residente da Califórnia, tem direitos adicionais de privacidade, que são explicados aqui.

Esses direitos são adicionais aos descritos nesta Política de Privacidade.

 

Informações pessoais

Para os fins desta Política, “Dados Pessoais” significa seus dados pessoais e os dados pessoais de qualquer terceiro, tais como os dados pessoais de seus pais.

Podemos registrar o endereço IP, o sistema operacional e o software do navegador usado por cada usuário do site, e podemos determinar a partir de um endereço IP o provedor de serviços de Internet do usuário e a localização geográfica de seu ponto de conexão. Diversas ferramentas de análises web são utilizadas para coletar essas informações. Parte da informação é coletada por meio de cookies. Se você rejeitar nossos cookies, muitas funções e comodidades deste Site podem não funcionar corretamente. Embora as sessões dos usuários sejam rastreadas, o usuário permanece anônimo.

Como instituição de ensino privada responsável, a EMERITUS está comprometida em manter um alto padrão de confidencialidade em relação aos Dados Pessoais de nossos alunos, ex-alunos, parceiros universitários, fornecedores, funcionários, professores e outros terceiros, de acordo com os requisitos da Lei de Proteção de Dados Pessoais 2012 (o “PDPA”), de Singapura. Para mais informações sobre a PDPA, acesse o site da Comissão de Proteção de Dados Pessoais em https://www.pdpc.gov.sg

Nossos cursos são ministrados a alunos de muitos países diferentes; tendo isso em mente, nos esforçamos para processar todos os dados de acordo com os princípios das boas práticas internacionalmente aceitas. Revisamos regularmente nosso cumprimento desta Política, e sempre que recebermos uma reclamação formal, entraremos em contato com a pessoa que fez a reclamação para tentar resolver suas questões.

Para proteger seus Dados Pessoais, todo o armazenamento e transmissão eletrônica desses dados é protegido pela devida tecnologia de segurança.

Ao ler esta Política e enviar um pedido ou solicitar qualquer um de nossos produtos ou serviços, você concorda com esta Política e consente com nossa coleta, uso e divulgação de seus Dados Pessoais.

“Dados Pessoais” são definidos na PDPA como informações pessoais, verdadeiras ou não, em forma eletrônica ou em outra forma, sobre um indivíduo identificável:

  1. a partir desses dados; ou
  2. a partir de outros dados e outras informações que tenhamos acesso ou possivelmente possamos acessar.

Exemplos de dados pessoais são seu nome, endereço, número do passaporte/carteira de identidade, fotografia ou vídeo, números de telefone e endereços de e-mail.

Os dados pessoais excluem informações de contato comercial, que são o nome, cargo ou função do indivíduo, número de telefone da empresa, endereço da empresa, endereço de e-mail corporativo ou número de fax da empresa e quaisquer outras informações semelhantes sobre o indivíduo não fornecidas por ele para fins pessoais.

Para mais informações sobre a PDPA, acesse o site da Comissão de Proteção de Dados Pessoais emhttps://www.pdpc.gov.sg.

 

Informações coletadas e como as utilizamos

A EMERITUS e seus parceiros, inclusive seus parceiros universitários e parceiros de referência (em conjunto, “Parceiros da EMERITUS” ou “nós”) coletam dados pessoais e outros dados do Site.

Dados pessoais coletados por nós

Nós coletamos Dados Pessoais fornecidos diretamente, bem como Dados Pessoais compartilhados com nossa Universidade e com os parceiros de referência para os quais você consentiu que possam ser compartilhados. Além disso, quando permitido pela legislação aplicável, coletamos ou recebemos informações sobre você de empresas as quais você indica que gostaria de saber mais sobre um programa EMERITUS (em conjunto, “Outras Fontes”) para atualizar ou complementar as informações que você fornece ou que coletamos automaticamente, conforme descrito neste documento. Utilizamos essas informações para ajudar a manter a precisão dos dados que coletamos, direcionar nossas comunicações de modo que possamos informar você sobre produtos, serviços ou outras ofertas que possam ser de seu interesse e para análise interna de negócios ou outros fins comerciais. Também podemos coletar informações sobre você quando você responde a anúncios por meio de nossas redes sociais, como publicidade no Facebook.

Os dados pessoais que coletamos podem incluir:

  1. Seu nome
  2. Seu endereço de e-mail
  3. Seu número de identidade
  4. Seus dados de contato
  5. Sua imagem
  6. Seu país de residência
  7. Seu endereço residencial
  8. Seu histórico de trabalho
  9. Seus dados acadêmicos
  10. Sua data de nascimento
  11. O conteúdo de qualquer comunicação realizada entre nós

As informações que coletamos, além de seus Dados Pessoais, podem incluir o seguinte:

Cookies e dados de uso. Consulte a política de Cookies aqui.

 

Consentimento, coleta e uso de seus dados pessoais.

Ao aceitar esta Política, você consente com a coleta, o uso e a divulgação de seus Dados Pessoais para os fins acima e concorda em estar vinculado às obrigações que ela lhe impõe. Você aceita esta Política quando continua navegando no Site da EMERITUS ou continua interagindo com a EMERITUS.

Ao aceitar esta Política, você consente com a coleta, o uso e a divulgação de seus Dados Pessoais para os fins acima e concorda em estar vinculado às obrigações que ela lhe impõe. Você aceita esta Política quando continua navegando no Site da EMERITUS ou continua interagindo com a EMERITUS.

Nesse sentido, observe que é sua responsabilidade e obrigação garantir que todos os dados pessoais enviados a nós e a nossos parceiros EMERITUS sejam completos, precisos, verdadeiros e corretos. Se você não o fizer, talvez não possamos lhe fornecer os produtos e serviços solicitados.

Saiba que se você não consentir com algum dos fins comerciais acima, a EMERITUS também pode não ser capaz de cumprir com os fins para os quais as informações foram coletadas.

 

Uso e divulgação para terceiros

Contratamos outras empresas e indivíduos, além de nossos Parceiros EMERITUS, para desempenhar funções em nosso nome (individualmente sendo um “Terceiro” e coletivamente “Terceiros”). Eles solicitarão acesso aos Dados Pessoais necessários para executar certas funções limitadas à EMERITUS; entretanto, não poderão utilizar os Dados Pessoais que receberem em geral. Compartilharemos os dados pessoais que coletamos com os seguintes terceiros ou para os seguintes fins:

  1. Com prestadores de serviços ou contratantes que desempenham determinadas funções em nosso Site, incluindo a administração de nosso sistema de gerenciamento de aprendizagem, hospedagem de nossos vídeos e material didático, processamento de informações fornecidas a nós, processamento de compras por meio de fornecedores externos e outras transações por meio do site, operação do site ou de partes dele, fornecimento ou administração de cursos, ou em relação a outros aspectos dos serviços fornecidos pela EMERITUS.
  2. Com outros visitantes do site, plataforma de curso ou nosso aplicativo de aprendizagem móvel, na medida em que sejam enviados comentários, trabalhos do curso ou outras informações ou conteúdo (coletivamente “Publicações”) para uma parte do site, plataforma do curso ou aplicativo de aprendizagem móvel projetado para comunicações públicas; e com outros membros de uma turma EMERITUS da qual você seja membro, na medida em que as Publicações sejam enviadas para uma parte do Site, plataforma do curso ou aplicativo de aprendizagem móvel projetado para ser visto por esses membros. Podemos compartilhar suas publicações com alunos que posteriormente se matricularem nas mesmas turmas que você, dentro do contexto de fóruns, software do curso ou de outra forma. Se voltarmos a publicar suas publicações feitas originalmente em partes não públicas do Site, na plataforma do curso ou em nosso aplicativo de aprendizagem móvel, nós as republicaremos sem seu nome real e endereço de e-mail (a menos que tenhamos sua permissão expressa), mas poderemos usar seu nome de usuário sem sua permissão.
  3. Para oferecer oportunidades para que você se comunique com outros usuários do site que possam ter interesses ou objetivos educacionais semelhantes. Por exemplo, podemos recomendar grupos de estudo específicos ou conectar possíveis alunos e professores. Nesses casos, podemos usar qualquer informação coletada sobre você para determinar quem poderia estar interessado em entrar em contato.
  4. Para colaborar com uma Universidade em um curso no qual você esteja matriculado, a Universidade poderá utilizar seus Dados Pessoais de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
  5. A terceiros cujas práticas não sejam cobertas por esta Política (por exemplo, fornecedores externos de bens e serviços, empresas e agências de marketing e publicidade, editores de conteúdo e varejistas).
  6. Para responder a intimações, ordens judiciais ou outros processos legais; para investigar, prevenir ou tomar medidas relativas a atividades ilegais, suspeita de fraude ou problemas técnicos ou de segurança, ou para fazer cumprir nossos termos e condições ou esta Política; conforme exigido pela lei aplicável; ou para proteger nossos direitos, propriedade, segurança ou segurança dos demais.
  7. Para fins governamentais, de auditoria e outros fins regulatórios, incluindo, mas sem limitação, recertificação e credenciamento EMERITUS.
  8. Com a matriz ou afiliadas da EMERITUS ou com sucessoras em caso de fusão, aquisição ou reorganização, para uso em conformidade com esta Política.
  9. Com nossos contadores, banqueiros, auditores, investidores, advogados e consultores em relação com a prestação de consultoria empresarial, de acordo com esta Política.
  10. Conforme descrito de outra forma no momento da coleta de dados pessoais ou de acordo com seu consentimento.
  11. Para integração com serviços de terceiros.

Além disso, podemos compartilhar informações agregadas, não pessoalmente identificáveis, com o público e com terceiros, incluindo, mas sem limitação, pesquisadores e parceiros comerciais.

Esteja ciente de que sempre que você divulgar voluntariamente informações pessoais on-line, por exemplo, em fóruns de mensagens, por meio de e-mails ou em áreas de bate-papo, essas informações poderão ser coletadas e utilizadas por outras pessoas. Ao publicar dados pessoais on-line que sejam de acesso público, é possível que você receba mensagens não solicitadas de outras pessoas.

 

Links a outros sites

O Site contém links para sites publicados por terceiros, incluindo outros provedores de conteúdo, bem como certos provedores de serviços, como aqueles que processam pagamentos em nome da EMERITUS. Alguns desses sites de terceiros podem ter nosso logotipo ou marca comercial reconhecida em seu site. Esses outros sites não estão sob nosso controle e você reconhece e concorda que não somos responsáveis pela coleta e pelo uso de suas informações por tais sites, a menos que tenhamos declarado o contrário nesta Política. Recomendamos que esteja atento ao ser redirecionado para um site de terceiros e que confira as políticas de privacidade de cada site que acessa e usa.

Esta Política de Privacidade rege a coleta e o uso de Dados Pessoais pela EMERITUS. Esta Política de privacidade não se aplica a terceiros nem a sites de terceiros, e a EMERITUS não se responsabiliza por suas práticas ou política de dados.

 

Segurança dos dados

Os dados pessoais que possuímos podem ser armazenados em servidores hospedados em Singapura, no Japão, nos EUA, na China, na Índia e em vários servidores em nuvem utilizados por nossos prestadores de serviços e fornecedores. A EMERITUS implementa diversas medidas de segurança para manter a integridade das informações enviadas. Todo o armazenamento e transmissão eletrônica de dados pessoais são protegidos e armazenados em servidores gerenciados com acesso controlado e tecnologias de segurança adequadas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus Dados Pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada, acesso não autorizado e outras formas ilegais ou não autorizadas de processamento, de acordo com a legislação aplicável. Em certos casos, podemos usar criptografia Secure Sockets Layer e/ou transferir certos dados pessoais em um formato não legível por humanos para oferecer proteção.

Embora todos os esforços razoáveis tenham sido envidados para assegurar que todos os Dados Pessoais sejam protegidos, a EMERITUS não pode ser responsável por qualquer uso não autorizado ou má utilização de tais informações e pelos riscos inerentes a todas as comunicações pela Internet. Não podemos garantir que não haverá uma infração, e não somos responsáveis por nenhuma infração de segurança ou ações de terceiros.

Seus dados pessoais somente serão divulgados com propósito expresso de entregar um produto ou serviço solicitado, e não serão vendidos nem divulgados a nenhuma outra empresa por qualquer motivo sem seu consentimento.

 

Precisão dos dados

Tomamos todas as medidas razoáveis para assegurar que os Dados Pessoais que processamos sejam precisos e, quando necessário, mantidos atualizados, e que qualquer informação de usuário processada por nós, que tenha sido fornecida por você e esteja incorreta (tendo em conta as finalidades para as quais é processada), seja apagada ou retificada.

Entre em contato através de privacy@emeritus.org caso queira ter acesso ou deseje atualizar, corrigir ou revogar o consentimento para a coleta e utilização dos seus Dados Pessoais. Seu e-mail deve identificar você e indicar quais dados pessoais e informações utilizadas ou divulgadas são solicitadas.

 

Retenção de dados

Conservaremos os Dados Pessoais somente durante o tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política. Além disso, reteremos e usaremos os Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter certos dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver conflitos e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais. Você tem todo o direito de interromper o processamento e/ou apagar seus dados enviando-nos um e-mail para privacy@emeritus.org (indicando “Retenção de dados” como o assunto do e-mail).

Transferência de dados

Você também tem o direito de conhecer a base legal de transferências de dados para um país fora de Singapura ou para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou estabelecida por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança que tomamos e nossos aplicativos de terceiros para proteger dados pessoais.

Se tal transferência ocorrer, você poderá obter mais informações consultando as seções relevantes deste documento ou escrevendo para privacy@emeritus.org (indicando “Transferência de dados” como o assunto do e-mail).

A EMERITUS não transferirá dados pessoais para dentro ou fora de Singapura, a menos que seja garantido que os dados pessoais terão um nível de proteção comparável ao da proteção nos termos da PDPA.

 

O que posso fazer para controlar meus dados pessoais

Suas inscrições na newsletter e lista de e-mails.

Você pode optar por não receber ou cancelar a inscrição de uma newsletter ou outra lista de e-mails a qualquer momento, seguindo as instruções na parte inferior de qualquer newsletter ou e-mail que receber. Favor aguardar de cinco a dez dias úteis para que as mudanças entrem em vigor. Para alguns serviços, as comunicações relacionadas aos membros são parte integrante dos serviços aos quais você se inscreve, e você pode continuar recebendo e-mails como parte específica dos serviços, a menos que você cancele sua conta, mesmo que você opte por não receber as newsletters ou cancelar sua inscrição na lista de e-mails. Se nos forneceu mais de um endereço de e-mail, você pode continuar sendo contatado, a menos que solicite o cancelamento da inscrição de cada um dos endereços de e-mail fornecidos.

Comunicações telefônicas.

De acordo com esta Política, nossas comunicações telefônicas podem ser gravadas. Ao optar por continuar com qualquer conversa telefônica, você reconhece, aceita e consente com os termos desta Política e com a gravação de qualquer conversa telefônica conosco. Se discordar, encerre a conversa telefônica imediatamente e evite qualquer outra chamada telefônica.

Cookies e tags de pixels.

Ao acessar o Site ou interagir com e-mails que lhe enviamos, coletamos passivamente informações suas, inclusive seu endereço de Protocolo de Internet (“endereço IP”), tipo de navegador, sistema operacional, identificador do dispositivo, modelo do dispositivo, versão de software ou informações de operadora móvel ou ISP. Nós e nossos parceiros terceiros usamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre seu acesso ao Site, tais como a data e hora do acesso, as informações que você pesquisou para encontrar o Site, suas atividades e seus cliques em nossos anúncios. Os “cookies” são pequenos arquivos que podem ser armazenados em seu computador durante o uso do Site e que contêm dados sobre esse uso. Utilizamos cookies de sessão (que existem apenas na memória temporária enquanto você navega no Site e são excluídos quando você fecha seu navegador) e cookies permanentes (cujos dados são capazes de fornecer aos Sites as preferências, configurações e informações para futuros acessos) para entender mais sobre sua atividade no Site.

Você pode impedir ou restringir cookies e tags de pixels em seu computador ou excluir cookies de seu navegador ajustando suas preferências do navegador da web. No entanto, se você “apagar”, limpar ou desabilitar cookies ou tags de pixels enquanto ainda usa os serviços, você poderá não conseguir usar todos os recursos, funções ou serviços disponíveis no Site. Também fornecemos outra medida para desativar os cookies: você verá uma janela pop-up em nosso site que poderá permitir que você controle o rastreamento de cookies.

Nosso site utiliza o serviço Facebook Pixel. Esta ferramenta nos permite rastrear suas atividades no site após ter sido redirecionado, ao clicar em um anúncio no Facebook. Isso nos permitirá compreender a eficácia dos anúncios do Facebook para fins de análise e, no processo, aprimorar nossas campanhas publicitárias para uma melhor experiência do usuário. Podemos usar análises para redirecionar você com mais publicidade no Facebook e o uso de Públicos-alvo personalizados. O site do Facebook fornece informações sobre públicos-alvo e como optar por não segmentação.

Você pode encontrar mais informações sobre nossa Política de Cookies aqui

 

Anexo da política de privacidade para residentes da União Europeia

Este Adendo da Política de Privacidade complementa a Política de Privacidade no emeritus.org e descreve os direitos adicionais dos residentes da União Europeia de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados 2016/679 (o “RGPD”).

Os termos em inicial maiúscula não definidos nesta seção serão os definidos no RGPD ou na Política de Privacidade, conforme o caso.

O RGPD outorga certos direitos aos residentes da União Europeia.

Armazenamento e retenção de seus dados pessoais. Conservaremos seus dados pessoais somente enquanto for necessário para cumprir os propósitos para os quais coletamos tais dados, incluindo exigências legais, contábeis ou de relatórios. Para determinar o período de retenção apropriado para seus Dados Pessoais, consideramos a quantidade, natureza e confidencialidade dos Dados Pessoais, o risco potencial de dano pelo uso não autorizado ou divulgação de seus Dados Pessoais, as finalidades para as quais processamos seus Dados Pessoais, se podemos atingir essas finalidades por outros meios e os requisitos legais aplicáveis. Se você deseja obter mais informações sobre este processo, entre em contato conosco através do privacy@emeritus.org.

É importante que seus dados pessoais sejam precisos e atualizados. Mantenha-nos informados se seus dados pessoais mudarem durante sua parceria conosco.

Em algumas circunstâncias, podemos tornar seus dados pessoais anônimos para que não possam mais ser associados a você, em cujo caso poderemos usar tais informações sem aviso prévio.

Seus direitos como titular dos dados.

Por lei, em determinadas circunstâncias, você tem direito a:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais (comumente conhecido como “solicitação de acesso do titular dos dados”) para verificar se estão sendo processados legalmente.
  • Solicitar a correção dos Dados Pessoais que possuímos para garantir sua precisão e integridade.
  • Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais, quando não houver uma boa razão para continuarmos a processá-los, e a exclusão ou o apagamento de seus Dados Pessoais quando você tiver exercido seu direito de objeção ao processamento (ver abaixo).
  • Opor-se ao processamento de seus dados pessoais quando crermos haver um interesse legítimo (ou de terceiros) e houver algo em sua situação particular que faça com que você deseje se opor ao processamento por esse motivo.
  • Opor-se ao local onde estamos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto.
  • Solicitar a restrição do processamento de seus Dados Pessoais.
  • Solicitar a transferência de seus Dados Pessoais a outra parte.

Se você gostaria de rever, verificar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, se opor ao processamento de seus dados pessoais ou solicitar que enviemos uma cópia de seus dados pessoais para outra parte, entre em contato conosco através do privacy@emeritus.org.

O que podemos precisar que você faça

Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e garantir seu direito de acesso às informações (ou para exercer qualquer outro direito). Essa é outra medida de segurança apropriada para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a ninguém que não tenha direito a recebê-los.

Normalmente não é necessário pagamento

Você não terá que pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer outro direito), a menos que seu pedido de acesso seja claramente infundado ou excessivo. Alternativamente, podemos nos recusar a atender ao pedido em tais circunstâncias.

Seu direito de revogar seu consentimento

Em circunstâncias em que você tenha dado seu consentimento para a coleta, processamento e transferência de seus dados pessoais para um propósito específico, você tem o direito de revogar seu consentimento para esse processamento específico a qualquer momento. Você tem o direito de revogar o consentimento para o marketing, seguindo os links de autoexclusão presentes em qualquer mensagem publicitária. Para revogar seu consentimento por outra razão, entre em contato através do privacy@emeritus.org. Uma vez recebida a notificação de que você revogou seu consentimento, não processaremos mais suas informações para o propósito ou propósitos com os quais você concordou originalmente, a menos que tenhamos outra base legítima na lei para fazê-lo.

Você pode se recusar a compartilhar certas informações conosco; nesse caso, talvez não consigamos fornecer alguns dos recursos e funcionalidades do Site ou dos Serviços. Esses direitos incluem, conforme a lei aplicável, o direito a opor-se ou solicitar a restrição do processamento de sua informação e solicitar acesso, retificação, exclusão e portabilidade de suas próprias informações. Quando processamos suas informações com base em seu consentimento, você tem o direito de revogar esse consentimento (desde que tal revogação não afete a legalidade de qualquer processamento realizado antes da data em que recebemos a notificação de tal revogação e não impeça o processamento de Dados Pessoais conforme qualquer outra base legal disponível). As solicitações devem ser enviadas entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@emeritus.org (e devem indicar “Política de privacidade” como assunto do e-mail).

Embora você tenha o direito de apresentar uma reclamação a qualquer momento à Autoridade Supervisora da União Europeia sobre questões de proteção de dados (www.ico.org.uk), gostaríamos de ter a oportunidade de abordar, discutir e resolver questões antes de serem comunicadas à Autoridade Supervisora da UE, portanto, por favor, entre em contato conosco primeiramente.

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

De acordo com o artigo 27 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da Europa (RGPD), o EMERITUS Institute of Management Pte. Ltd. nomeou o Escritório Europeu de Proteção de Dados (EDPO) como seu representante do RGPD na UE. Os residentes da UE podem entrar em contato com o EDPO a respeito de assuntos relacionados ao RGPD da seguinte forma:

Através de e-mail: privacy@edpo.brussels,

Por meio do formulário de solicitação online do EDPO

Mediante correio enviado ao EDPO: Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruxelas, Bélgica.

 

Anexo da Política de Privacidade para residentes da Califórnia

Este Adendo da Política de Privacidade complementa a Política de Privacidade disponível no emeritus.org e descreve os direitos adicionais dos residentes do Estado da Califórnia nos termos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, conforme emendada (a “CCPA”).

Os residentes da Califórnia têm o direito, gratuitamente, uma vez por ano, de solicitar e obter certas informações sobre nossa divulgação, se houver, de certas categorias de informações pessoais (conforme definido na CCPA) a terceiros para seus fins de marketing direto no ano civil anterior.

Aviso para os residentes da Califórnia

Esta seção descreve como lidamos com as Informações Pessoais dos residentes da Califórnia (conforme definido na Seção 17014 do Título 18 do Código de Regulamentos da Califórnia) e os direitos que eles têm nos termos da CCPA) na medida em que (1) coletamos e processamos tais informações no contexto do fornecimento de serviços e venda de bens (doravante, Informações Pessoais Relacionadas ao Cliente); e (2) as obrigações impostas pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”) que se aplicam a tais dados. Esta seção também notifica os residentes da Califórnia sobre nossas práticas de coleta com relação a tais Informações Pessoais e descreve seus direitos nos termos da CCPA.

Os termos em inicial maiúscula não definidos nesta seção serão os definidos na CCPA ou na Política de Privacidade, conforme o caso.

Aviso sobre a coleta

Coletamos de você as seguintes categorias de informações pessoais relacionadas ao cliente:

  1. Identificadores: Coletamos identificadores tais como nome real, pseudônimo, endereço postal, identificadores pessoais únicos, identificador on-line, endereço do Protocolo Internet (ver “Atividade na Internet” abaixo), endereço de e-mail e nome da conta.
  2. Atividade na Internet/rede eletrônica: Quando você navega em nossos sites ou interage conosco on-line, podemos coletar o histórico de navegação, o histórico de busca e outras informações relativas à sua interação com nossos sites, aplicativos ou anúncios.
  3. Registros de clientes: Coletamos as categorias de informações pessoais listadas no estatuto de registros de clientes da Califórnia (Código Civil da Califórnia § 1798.80 (e)) como nome, assinatura, descrição, endereço, número de telefone, número da conta bancária ou outras informações financeiras. Algumas informações pessoais incluídas nesta categoria podem se sobrepor a outras categorias.
  4. Características das classificações protegidas pela legislação federal ou da Califórnia: Em algumas circunstâncias, podemos coletar informações consideradas protegidas pela lei da Califórnia ou federal, como idade, mas somente quando essa informação for relevante para nossos fins comerciais. Cumprimos os requisitos legais impostos pela lei aplicável em relação a tais informações.
  5. Dados sensoriais: Em algumas circunstâncias, coletamos informações de áudio (por exemplo, registros de chamadas feitas por meio de nossos sistemas quando a gravação de chamadas estiver habilitada), informações eletrônicas e visuais (por exemplo, gravações de câmeras de segurança) ou informações similares.
  6. Dados de geolocalização: Se você interage conosco on-line, é possível que tenhamos acesso à localização aproximada do dispositivo ou equipamento que você está utilizando. Se você visitar nossas instalações, podemos manter um registro da visita, o local visitado e o dia/hora.
  7. Dados biométricos: Não coletamos dados biométricos de forma independente, como dados de DNA, impressões digitais, impressões de voz, varreduras de retina ou varreduras faciais; no entanto, podemos coletar dados a partir dos quais dados biométricos (como gravações de voz e imagens) podem ser derivados.
  8. Informações comerciais: Coletamos informações comerciais, tais como registros de produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo.
  9. Dados profissionais ou relacionados com o trabalho: Como coletamos e tratamos informações relacionadas a nossos serviços, podemos coletar de você informações profissionais ou de emprego, tais como nome da empresa, cargo, experiência profissional etc.
  10. Inferências: Podemos fazer inferências a partir de outras informações que coletamos sobre você. Por exemplo, se você utiliza nossos serviços, podemos criar um perfil de cliente que reflita nosso entendimento de suas preferências pessoais.

Utilizamos informações pessoais relacionadas ao cliente coletadas para fins operacionais ou outros fins comerciais, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Alguns exemplos de como podemos utilizar informações pessoais relacionadas ao cliente são:

  • Nossos esforços internos para operar e melhorar nossos negócios.
  • Fins de publicidade e marketing relacionados a nossos serviços e programas, incluindo marketing em sites de redes sociais.
  • Nossos propósitos administrativos gerais.
  • Participação em redes sociais.
  • Fins de segurança, conforme necessário, para nos ajudar a nos proteger, identificar ou investigar fraudes ou outras atividades criminosas.
  • Outros propósitos legais, se tivermos uma obrigação legal ou necessidade de processar ou nos defender contra reivindicações legais, para as quais precisemos processar suas informações.
  • Fins de comunicação e poder entrar em contato com você a respeito de qualquer um dos motivos listados acima.

Compartilhamos informações pessoais no contexto de marketing e publicidade de formas que podem ser consideradas vendas no âmbito da CCPA. Você pode optar por não compartilhar, conforme descrito na seção de Direitos da Califórnia abaixo. Entretanto, não autorizamos terceiros a usar suas informações pessoais para seus próprios fins, a menos que você nos instrua a fazê-lo.

Práticas de coleta e intercâmbio nos últimos 12 (doze) meses

Durante os últimos 12 (doze) meses, coletamos informações pessoais relacionadas ao cliente para todas as categorias descritas na seção “Aviso de coleta”.

Coletamos tais informações das fontes descritas em nossa Política de Privacidade. Por exemplo, nós coletamos informações pessoais relacionadas ao cliente:

  • Diretamente de nossos clientes (por exemplo, informações fornecidas por meio do Site ou outras comunicações conosco).
  • De nossos parceiros comerciais para os quais você deu seu consentimento para compartilharem suas informações.
  • Da atividade do consumidor no Site (por exemplo, informações de acessos ao Site coletadas diretamente ou por meio de terceiros prestadores de serviços de análise).
  • A partir do GPS, Wi-Fi, Bluetooth ou endereço IP.
  • Das atividades dos consumidores nas redes sociais.
  • De nossa interação por meio das redes sociais.

Compartilhamos informações pessoais relacionadas ao cliente coletadas para fins operacionais ou outros fins comerciais, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade. Também compartilhamos informações pessoais no contexto de marketing e publicidade de formas que podem ser consideradas vendas ou compartilhamento no âmbito da CCPA. Os tipos de entidades com as quais compartilhamos informações pessoais relacionadas ao cliente incluem:

  • Prestadores de serviço
  • Outros membros de nosso grupo empresarial
  • Entidades governamentais (nos casos em que somos obrigados a divulgar ou quando necessário para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros).
  • Parceiros comerciais e outros terceiros segundo seja necessário para oferecer serviços a nossos clientes.

 

Seus direitos conforme a lei da Califórnia

Se é residente da Califórnia, você tem os seguintes direitos segundo a CCPA:

  • Direito a conhecer/acessar as informações: Você tem o direito de solicitar que divulguemos a você: (1) as informações pessoais específicas que coletamos sobre você durante os últimos 12 meses; (2) as categorias de informações pessoais coletadas ou compartilhadas durante os últimos 12 meses; (3) as finalidades para as quais coletamos ou compartilhamos tais informações pessoais; (4) as categorias de terceiros para os quais divulgamos tais informações pessoais.
  • Direito de exclusão: Você tem o direito de solicitar, em determinadas circunstâncias, a exclusão das Informações Pessoais que recebemos sobre você. Como regra geral, devemos remover informações pessoais mediante sua solicitação e exigir que nossos fornecedores também o façam. No entanto, a lei estabelece certas exceções que nos permitem reter as informações, inclusive se a exclusão tiver sido solicitada. Se não excluirmos as informações de acordo com uma dessas exceções, deveremos informar você sobre esse fato e sobre qualquer direito que você possa ter de recorrer de nossa decisão.
  • Direito de optar por não vender informações pessoais a terceiros: Você tem o direito de optar por não participar da venda de seus dados pessoais pela EMERITUS a terceiros. Não vendemos informações para terceiros.
  • Direito a informação sobre a participação e o intercâmbio de dados para incentivos financeiros: Você tem o direito de não sofrer discriminação no exercício de seus direitos nos termos da CCPA. Não discriminamos ninguém que opte por exercer seus direitos nos termos da CCPA.

A lei da Califórnia também estabelece que seus residentes tenham direito a saber como respondemos às configurações de “Não rastrear”. Como muitos sites e serviços on-line, atualmente não modificamos nossas práticas quando recebemos um sinal de “Não rastrear”.

Como exercer seus direitos

Você pode realizar solicitações relacionadas aos seus direitos de privacidade na Califórnia preenchendo nosso Formulário de Consulta.

Você também pode fazer essas solicitações enviando uma mensagem para privacy@emeritus.org

Esteja ciente de que não aceitamos nem processamos solicitações por outros meios (por exemplo, por fax, chats, redes sociais etc.).

Quando fizer uma solicitação, podemos pedir-lhe que forneça informações de verificação, tais como seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone. Analisaremos as informações fornecidas e poderemos solicitar informações adicionais por e-mail ou outros meios para garantir que estamos interagindo com a pessoa correta. Também esteja ciente de que fazer tal solicitação não garante a remoção completa ou total das informações pessoais ou do conteúdo que você publicou, e pode haver circunstâncias em que a lei não exija ou não nos permita atender à sua solicitação.

Se suspeitarmos de atividade fraudulenta ou nociva na conta ou a partir da conta protegida por senha, poderemos rejeitar um pedido ou solicitar que você forneça informações de verificação adicionais.

Você pode fazer uma solicitação verificável de consumidor apenas duas vezes em um período de 12 meses. Fazer uma solicitação verificável de consumidor não exige que você crie uma conta conosco. Só usaremos as informações pessoais fornecidas em uma solicitação verificável de consumidor para verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação.

 

Mudanças em nossa política

Esteja ciente de que revisamos e podemos fazer mudanças nesta Política de tempos em tempos. Quando forem feitas alterações, o link da Política incluirá uma notificação “Revisada (data)” indicando que você deve consultar os novos termos, que entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página, com uma data de vigência atualizada. A notificação será incluída neste link da Política por pelo menos 7 (sete) dias após a atualização ter sido feita. Ao acessar o site após as mudanças terem sido feitas, você concorda prospectivamente com a Política alterada e com quaisquer mudanças nela contidas. Caso você perca a notificação acima, consulte esta página periodicamente para garantir que você esteja familiarizado com a versão mais atual desta Política.

Preocupações sobre a privacidade

Se você estiver preocupado com o processamento de seus dados pessoais ou se tiver alguma reclamação ou dúvida relacionada a seus dados pessoais ou a esta política, favor entrar em contato:

 

Responsável pela proteção de dados

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Por e-mail: privacy@emeritus.org

 

Data de entrada em vigor: 11 de junho de 2021

Consultar as últimas versões da Política de Privacidade em inglês:

26 de fevereiro de 2021
18 de junho de 2020
15 de janeiro de 2020
21 de junho de 2019